石器时代客户端启动异常出错,提示出错代码及相关解决办法

2020-06-1711:55石器时代电脑版PC端石器时代

小贴士:
首先请先确定客户端未被杀毒软件处理或者兼容性已经设置好。

a. 如果是win10则需要在 Windows Defender 杀毒软件,请将sa_8001.exe、sqsq.dll、assa.exe、STWa.exe 加入白名单范围。

1.png 石器时代客户端启动异常出错,提示出错代码及相关解决办法 石器时代电脑版PC端

系统提示:“读取储蓄档案失败。(code=4)”
解决方法:当遇到这个问题的时候,首选重启电脑系统解决问题。

系统提示:“读取储蓄档案失败。(code=5)”
解决方法:当遇到这个问题的时候,找到石器时代客户端安装目录,打开目录下的 date 文件夹,删除 savedata.dat 文件即可。

系统提示:客户端显示“配置出错,请删除客户端 data 目录下的 savedata 文件!”。
解决方法:当遇到这个问题的时候,根据系统提示,找到石器时代客户端安装目录,打开目录下的 date 文件夹,删除 savedata.dat 文件即可。

小贴士:针对于以上问题是新装客户端的用户,建议删除已安装的客户端,重新在石器官网下载客户端进行安装。

遇到问题:如何解决网路不定时断线。
解决方法:关闭网络界面的省电模式(以 Windows 7 操作系统为例):
1. 打开"控制台"
2. 选择"系统及安全性"
3. 选择"系统"项目的"装置管理员"
4. 选择"网路介面卡"
5. 在网路卡(每台电脑网路卡种类不同请自行选择网路卡)项目上点选滑鼠右键
6. 选择"内容"
7. 选择"电源管理"检查"允许电脑关闭这个装置以节省电源这一样的打勾取消
8. 选择"确定"。

遇到问题:无法跟游戏中的 NPC 对话的情况。
解决方法:点选游戏画面右下角系统 > 聊天设定 > 将目前的音量调整到 5 或更大


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